Tevékenységeink

Szolgáltatások

Komplex szakmai támogatást nyújtunk az informatikai rendszerek megtervezésétől és megvalósításától egészen azok stabil üzemeltetéséig.

Architekturális szolgáltatások

Az informatikai megoldások hosszú távú működőképességének alapja az üzleti célokhoz és a technológiai környezethez illeszkedő, átgondolt architektúra. Architekturális szolgáltatásaink a meglévő rendszerek felülvizsgálatától az új megoldások megtervezésén át a technológiai döntések előkészítéséig terjednek. Munkánk során kiemelt figyelmet fordítunk a biztonságra, az integrálhatóságra, a teljesítményre és a későbbi továbbfejleszthetőségre.

Architektúratervezés és -felülvizsgálat

  • meglévő architektúrák felülvizsgálata
  • architekturális döntések előkészítése
  • célarchitektúra kialakítása
  • architekturális elvek és irányelvek meghatározása

Alkalmazás- és platformarchitektúra

  • komponensek megfelelő elhelyezésének megtervezése
  • alkalmazások és szolgáltatások architekturális kialakítása
  • komponensek közötti függőségek meghatározása
  • fejlesztési és futtatási környezetek architekturális kialakítása
  • skálázhatóság és rendelkezésre állás architekturális vizsgálata

Integrációs architektúra

  • külső rendszerekkel történő integrációk megtervezése
  • API- és interfészarchitektúra kialakítása
  • adatkapcsolatok és adatáramlások megtervezése
  • rendszerközi kommunikációs megoldások meghatározása
  • integrációs minták és szabványok kialakítása

Adatarchitektúra

  • adatáramlások és adatfeldolgozási folyamatok tervezése
  • adatforrások és célrendszerek architekturális illesztése
  • adatmodellek architekturális felülvizsgálata
  • adatkezelési és adathozzáférési koncepciók támogatása
  • adatminőségi és adatkezelési szempontok architekturális kezelése

Biztonsági architektúra támogatása

  • hozzáférési és jogosultsági modellek kialakításának támogatása
  • hitelesítési és autorizációs megoldások architekturális tervezése
  • biztonsági követelmények beépítése a megoldásarchitektúrába
  • biztonsági architektúrák felülvizsgálata

Teljesítmény és skálázhatóság

  • teljesítménykövetelmények architekturális értékelése
  • kapacitásigények meghatározásának támogatása
  • skálázási lehetőségek vizsgálata
  • magas rendelkezésre állású megoldások tervezésének támogatása
  • teljesítményproblémák architekturális okainak elemzése

Technológiai és változásmenedzsment

  • új technológiák és platformfunkciók architekturális értékelése
  • verzióváltások architekturális hatásvizsgálata
  • technológiai alternatívák összehasonlítása
  • technológiai döntések előkészítése
  • technológiai roadmap kialakításának támogatása
  • technológiai adósság azonosítása és kezelési javaslatok kidolgozása

Architektúra-dokumentáció

  • rendszer- és megoldásarchitektúrák dokumentálása
  • architektúradiagramok készítése
  • adat- és rendszerkapcsolatok dokumentálása
  • architekturális döntések dokumentálása
  • műszaki specifikációk és architekturális követelmények elkészítése

Fejlesztések architekturális támogatása

  • fejlesztési feladatok architekturális támogatása
  • fejlesztési megoldások architekturális felülvizsgálata
  • kód- és tervfelülvizsgálat architekturális szempontok alapján
  • fejlesztési irányelvek meghatározása
  • fejlesztési döntésekhez szükséges technikai konzultáció
Projektelőkészítés és tervezés

A sikeres megvalósítás feltétele a projekt céljainak, kereteinek és elvárt eredményeinek pontos meghatározása. Az előkészítés során közösen feltárjuk az üzleti és műszaki igényeket, meghatározzuk a szükséges feladatokat és erőforrásokat, valamint kialakítjuk a megvalósítás ütemezését. Ennek eredményeként a projekt átlátható, tervezhető és ellenőrizhető keretek között indulhat el.

Célkitűzés és projektmeghatározás

  • a projekt céljainak és elvárt eredményeinek pontos rögzítése
  • a projekt hatókörének és kereteinek meghatározása
  • az üzleti és szakmai elvárások egyeztetése
  • a résztvevők és érintettek azonosítása

Tervezés

  • a feladatok lebontása kisebb, kezelhető lépésekre
  • a költségvetés meghatározása
  • a szükséges humánerőforrások és eszközök kijelölése
  • mérföldkövek és határidők meghatározása
  • a feladatok logikai sorrendjének kialakítása
  • specifikációk és követelmények meghatározása
Projektmegvalósítás és végrehajtás

A megvalósítás során az elfogadott követelményeket működő, tesztelt és bevezethető informatikai megoldássá alakítjuk. A tervezési, fejlesztési és tesztelési feladatokat összehangoltan, a meghatározott ütemezés és minőségi elvárások szerint végezzük. A teljes folyamatot az üzembe helyezésig, illetve az éles működés megkezdéséig támogatjuk.

Tervezés

  • a megoldás architektúrájának megtervezése
  • rendszertervezés
  • kiaknázási és felhasználói modulok megtervezése
  • komponensek és kapcsolódási pontok meghatározása
  • műszaki tervek és specifikációk elkészítése

Megvalósítás

  • operatív feladatok végrehajtása
  • az ütemterv szerinti szakmai munka elvégzése
  • a megtervezett komponensek és funkciók kialakítása
  • az elkészült megoldások integrálása
  • a megvalósítás dokumentálása

Tesztelés

  • a projekt leszállítandó eredménytermékeinek tesztelése
  • hibák és működési problémák feltárása
  • funkciók és folyamatok ellenőrzése
  • eredménytermékek szakmai véleményezése
  • feltárt hibák javításának ellenőrzése

Üzembe helyezés

  • telepítési és konfigurációs dokumentáció átadása
  • az élesítés előkészítésének támogatása
  • az élesítés szakmai és technikai támogatása
  • az indulást követő működés ellenőrzése
  • az átadás-átvételi folyamat támogatása
Projektzárás és értékelés

A projekt lezárása nem csupán az elkészült eredmények átadását, hanem a megvalósítás szakmai és pénzügyi értékelését is magában foglalja. Ellenőrizzük a kitűzött célok teljesülését, dokumentáljuk a tapasztalatokat, és azonosítjuk a további fejlesztési lehetőségeket. A rendezett lezárás biztosítja, hogy a létrehozott megoldás fenntartható módon kerüljön átadásra és használatba.

Átadás és értékelés

  • a projekt eredményének hivatalos átadása
  • a leszállított eredménytermékek elfogadásának támogatása
  • a projekt pénzügyi és szakmai lezárása
  • a szükséges elszámolások elkészítése
  • az elért eredmények értékelése
  • a projekt során szerzett tapasztalatok összegzése
  • továbbfejlesztési lehetőségek és javaslatok meghatározása
Projektmenedzsment szolgáltatások

Projektmenedzsment-szolgáltatásainkkal biztosítjuk a feladatok, a résztvevők, a határidők és az erőforrások összehangolását. Folyamatosan nyomon követjük az előrehaladást, kezeljük a felmerülő kockázatokat és változásokat, valamint támogatjuk az érintettek közötti hatékony kommunikációt. Célunk, hogy a projekt az elvárt minőségben, tervezhető módon és az üzleti célokkal összhangban valósuljon meg.

Projekttervezés és ütemezés

  • a projektfeladatok, határidők és erőforrásigények összeállítása
  • részletes projektterv és ütemezés kialakítása
  • mérföldkövek és ellenőrzési pontok meghatározása
  • rendszeres kapcsolattartás a projektcsapattal, a megrendelőkkel és az érintettekkel
  • az előrehaladás folyamatos ellenőrzése a tervekhez képest
  • státuszriportok és vezetői összefoglalók készítése

Kockázatkezelés

  • az elvárások és technológiai akadályok előzetes felmérése
  • projektkockázatok azonosítása és értékelése
  • megelőző és kockázatcsökkentő intézkedések meghatározása
  • a projekt során felmerülő kockázatok folyamatos kezelése
  • szükség esetén korrekciós intézkedések és módosítások végrehajtása

Változásmenedzsment

  • változtatási igények felmérése és értékelése
  • a változások projekttervre és erőforrásokra gyakorolt hatásának vizsgálata
  • módosítások egyeztetése és dokumentálása
  • a felhasználók felkészítése az új folyamatokra
  • a rendszer használatának bevezetési támogatása

Minőségbiztosítás és tesztelés

  • a szakmai és minőségi követelmények teljesülésének ellenőrzése
  • annak vizsgálata, hogy a szoftver megfelel-e az üzleti elvárásoknak
  • tesztelési feladatok megtervezése és koordinálása
  • hibák és eltérések nyomon követése
  • az elkészült eredménytermékek minőségi felülvizsgálata
Üzemeltetés és üzemeltetéstámogatás

Az informatikai rendszerek megbízható működéséhez folyamatos szakértői felügyeletre, gyors hibakezelésre és rendszeres karbantartásra van szükség. Üzemeltetési és üzemeltetéstámogatási szolgáltatásaink segítséget nyújtanak a működési problémák feltárásában, a teljesítmény optimalizálásában, valamint a változások és verzióváltások biztonságos bevezetésében. Tevékenységünk célja a stabil működés, a magas rendelkezésre állás és a felhasználók hatékony szakmai támogatása.

Folyamatos rendelkezésre állás

  • szakértői támogatás biztosítása a megállapodás szerinti időszakokban
  • működési problémák és felhasználói bejelentések fogadása
  • kritikus hibák kezelésének támogatása
  • szükség esetén kapcsolattartás a gyártói támogatással
  • a folyamatos és stabil működés szakmai támogatása

Incidens- és hibakezelés

  • rendszerhibák és működési problémák kivizsgálása
  • hibák diagnosztizálása és elhárításuk támogatása
  • alkalmazási és technikai hibák elemzése
  • logok, naplóállományok és rendszerállapotok vizsgálata
  • ismétlődő hibák okainak feltárása
  • gyártói support felé történő hibajegykezelés támogatása

Rendszerfelügyelet támogatása

  • rendszerkomponensek működésének ellenőrzése
  • futási folyamatok és háttérfeladatok ellenőrzése
  • adatbetöltések, interfészek és feldolgozási folyamatok felügyeletének támogatása
  • kapacitás- és teljesítményproblémák azonosítása
  • rendszerállapotok elemzése

Karbantartási feladatok

  • konfigurációk módosítása és karbantartása
  • alkalmazás- és rendszerkomponensek frissítésének támogatása
  • verzióváltások, javítócsomagok és új kiadások bevezetésének támogatása
  • teszt- és éles környezetek közötti változások kezelése
  • technikai dokumentációk aktualizálása

Felhasználói és szakértői támogatás

  • felhasználói problémák technikai kivizsgálása
  • szakértői konzultáció az alkalmazások használatával kapcsolatban
  • jogosultsági és hozzáférési problémák kivizsgálásának támogatása
  • működési kérdések megválaszolása
  • felhasználói igények technikai értelmezése

Teljesítmény- és működésoptimalizálás

  • teljesítményproblémák elemzése
  • feldolgozási idők vizsgálata
  • erőforrás-használat elemzése
  • komponensek működésének optimalizálása
  • lekérdezések, modellek és adatfeldolgozási folyamatok technikai optimalizálása

Változás- és release-támogatás

  • változtatások technikai előkészítése
  • új kiadások telepítésének és ellenőrzésének támogatása
  • konfigurációváltozások kezelése
  • tesztelés és bevezetés támogatása
  • változtatások utáni működésellenőrzés

Biztonsági és jogosultsági támogatás

  • felhasználói és technikai jogosultságok kezelésének támogatása
  • szerepkörök és hozzáférések felülvizsgálata
  • biztonsági beállítások ellenőrzésének támogatása
  • közreműködés a biztonsági incidensek technikai kivizsgálásában

Monitoring és riporting

  • rendszer- és alkalmazásmonitoring támogatása
  • működési események elemzése
  • rendelkezésre állási és teljesítményadatok elemzése
  • üzemeltetési riportok és kimutatások készítésének támogatása
  • trendek és visszatérő problémák azonosítása